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    Um unsere Umtauschrichtlinien zu erläutern, geben wir das Geld, an die für die Bestellung verwendete Karte zurück und dann bestellt man die gewünschte Ware auf der Website. Leider können wir das Geld nicht auf eine andere Karte oder Kontonummer zurückzahlen, und sie werden daher auf die ursprünglich, für die Bestellung verwendete Karte,  zurückgeschickt. Sie müssen daher mit dem Geber vereinbaren, wie Sie die Abrechnung anschließend arrangieren. Da Sie der Empfänger eines Geschenks sind und es selbst tauschen möchten, bestellen Sie stattdessen einfach, was Sie auf der Seite möchten. Was nicht passt, senden Sie uns einfach zurück und wir machen eine Gutschrift auf der Bestellung. Der Artikel muss bei Rücksendung unbenutzt und sauber sein. Gerne können Sie den kostenlosen Versand Code auf dem Rückschein für die neue Bestellung verwenden. Wenn Sie diesen nicht haben, können wir Ihnen einen neuen senden.Wenn Sie die Rücksende Papiere nicht mit dem Geschenk erhalten haben, ist es wichtig, dass Sie dem Rücksendepaket eine Notiz mit der ursprünglichen Bestellnummer beifügen, damit wir die Bestellung in unserem System finden können. Wenn Sie ein Rücksendeetikett benötigen, können wir Ihnen eines per E-Mail zusenden.

    Lesen Sie hier unsere vollständigen Rückgabeinformationen.


    Rückgabefrist für Weihnachtsgeschenke: Alle unsere Artikel können ab sofort bis zum 01.04.21 zurückgegeben werden, so dass es in Bezug auf Weihnachtsgeschenke kein Problem ist.   

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